8 ноября в здании Управления АО «Татэнергосбыт» прошла экскурсия для учеников предпрофильных классов школы №42 Казани, в которых уроки проводят преподаватели КГЭУ.
Ребята приехали к энергетикам, чтобы своими глазами увидеть, как организована работа Татэнергосбыта, познакомиться с ее спецификой и лично задать вопросы об энергетике и энергосбережении специалистам компании.
С приветственным словом перед ребятами выступила заместитель директора по развитию Гульнара Саярова: «Дорогие ребята, у нас сегодня ознакомительная встреча по работе нашей компании. Мы хотим показать, как и зачем работает наша компания, а вы можете задать любые интересующие вопросы». Экскурсию Гульнара Тимирхановна начала с общих вопросов о выработке и потреблении электричества в нашей республике и от чего зависит стоимость электроэнергии, рассказала про работу офисов обслуживания клиентов, показала абонентский зал, оформленный в корпоративном стиле, и презентовала электронные сервисы компании. «Во всем мире идет тенденция перехода на электронное взаимодействие, – отметила Гульнара Саярова. – Татэнергосбыт идет в ногу со временем. Мы заключаем договора и выставляем счета потребителям через Интернет, для хранения документов используем электронный архив и отходим от бумажных носителей».
О возможностях Личного кабинета Татэнергосбыта рассказала начальник отдела по организации клиентского сервиса Марина Кузнецова, а также провела мастер-класс по его использованию: как с помощью калькулятора стоимости электроэнергии выбрать наиболее подходящий тариф, как передать показания счетчиков, посмотреть и оплатить квитанцию. Ребята слушали с большим интересом, а в завершение задали множество вопросов.
Из офиса клиентского обслуживания школьники поднялись в актовый зал. Здесь показали видеоролики о специфике работы Татэнергосбыта, направлениях работы, деятельности структурных подразделений и филиалов, реализуемых проектах и мероприятиях. Далее в продолжение экскурсии начальник отдела закупки электроэнергии и мощности Эльдар Майнакский прочитал ребятам увлекательную лекцию о том, откуда берется электроэнергия, какими путями попадает к потребителям, как формируется ее стоимость и какую роль в этих процессах играет Татэнергосбыт.
Как рассказала заместитель директора школы №42 по учебной работе Алсу Нургатина, на экскурсию в Татэнергосбыт приехали хорошо подготовленные ребята: «6 «Г» имеет энергетический профиль, второй год под руководством Казанского государственного энергетического университета они изучают основы энергетики в рамках программы «Юный энергетик», а также физику, логику, схемотехнику, 3D-проектирование и моделирование». Также на мероприятие приехали восьмиклассники – слушатели программы профессионального обучения «Электромонтажник по освещению и осветительным сетям». Как рассказала куратор программы, доцент кафедры «Энергообеспечение предприятий и энергоресурсосберегающих технологий» КГЭУ Рушания Тактамышева, по окончании обучения и сдачи всех необходимых экзаменов учащиеся получат документ установленного образца и квалификацию 2 разряда, соответствующую профилю обучения.
Детям мероприятие понравилось, они с радостью поделились впечатлениями:
Николай Кадич, 8 класс: «Очень интересно узнать, как работает современная энергетика, передача электроэнергии от станций к потребителям. Спасибо большое за экскурсию!»
Линь Нгуен, 6 класс: «Учусь в профильном энергетическом классе. Мне нравится изучать эту тему, моя мечта в будущем преподавать в КГЭУ и изучать электроэнергию. В Татэнергосбыте мне очень понравилось, давно хотела сюда попасть. Самым интересным было узнать про Личный кабинет, в котором можно наглядно следить за своим потреблением и платежами и самостоятельно понять, как экономить электроэнергию».